Ошибка

МТС решила снять 10 тысяч рублей с молчаливых абонентов [Технологии]

Ответить на тему
 
Автор Сообщение

Pistols'

Статус:info

Пол: Пол:Муж

Стаж: 15 лет

Сообщений: 5037

Нидерланды
Рейтинг

post 03-Дек-2009 18:58 [-]0[+]

Quote

МТС решила снять 10 тысяч рублей с молчаливых абонентов

Сотовый оператор МТС ввел новое правило, согласно которому в случае неиспользования абонентами услуг связи и отсутствия платежей в течение 150 дней, тарификация будет осуществляться по тарифу "Европейский". Этот тариф вводит безлимитные звонки и ежемесячную абонентскую плату в 10 тысяч рублей. Сообщение об изменившихся условиях добавлено в описание тарифных планов на сайте оператора.

Для того, чтобы подключиться таким образом к тарифу "Европейский", необходимо не пользоваться никакими услугами - ни платными, ни бесплатными, в том числе не принимать входящие звонки, бесплатные SMS и не отправлять USSD-запросы. Чаще всего это происходит при потере или одноразовом использовании SIM-карты.

В пресс-службе МТС такую схему назвали стимулированием абонентов, которые в ближайшее время могут лишиться своего номера, сохранить данный номер за собой и остаться абонентом МТС, либо расторгнуть договор и забрать деньги со счета. Представители МТС также объяснили, что зачастую люди перестают пользоваться номером, забывают деньги у оператора и уходят. У МТС всего три тысячи подобных "спящих" абонентов с пятимесячным стажем.

После шести месяцев бездействия абонента оператор по условиям контракта должен забрать их номера себе. Такой абонент получит за месяц до отключения SMS-предупреждение. В течение этого последнего месяца в случае отсутствия реакции со стороны абонента и будет действовать тариф "Европейский". . В МТС также подчеркнули, что подобная практика отбора номера существует у всех мобильных операторов.

Представители МТС отметили, что новый тариф не будет уводить счета абонентов в минус, а сами абоненты смогут бесплатно перейти на любой другой тариф, тем более что предупреждать их будут за десять дней до подключения "Европейского".

МТС решила снять 10 тысяч рублей с молчаливых абонентов
Profile PM

Ve$$pych!

Статус:info

Пол: Пол:Муж

Стаж: 15 лет

Сообщений: 2905

Предупреждений: 1

Россия
Рейтинг

post 03-Дек-2009 19:07 (спустя 9 минут) [-]0[+]

Quote

Разумный шаг в кризис. Улыбаюсь жаль вот только пользователи будут недовольны.
Profile PM

zatorax1

Статус:info

Пол: Пол:Муж

Стаж: 15 лет

Сообщений: 138

Рейтинг

post 03-Дек-2009 19:07 (спустя 7 секунд) [-]0[+]

Quote

Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр ОАО «МТС».

Данная информация является недействительной. В соответствии с условиями тарифа «Европейский» в случае неиспользования услуг связи Абоненты МТС обслуживаться не будут.

От лица ОАО «Мобильные ТелеСистемы» приносим извинения за причиненные неудобства и искренне надеемся на то, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве.

Корректная ссылка по условиям обслуживания на тарифе «Много звонков» расположена на нашем официальном сайте: http://www.spb.mts.ru/tariffs/liketotalk/many_calls/full_rub/.

В случае неиспользования Абонентом на других тарифных планах услуг связи, в том числе бесплатных входящих вызовов, бесплатных SMS, MMS, GPRS, USSD-запросов (не учитываются начисления абонентской платы за услуги «Соседние регионы», «Все регионы МТС России», «Я на связи», «Конференц-связь», «АнтиОпределитель номера&#187 и отсутствия платежей в течение 150 дней, тарификация услуг связи будет осуществляться в соответствии с условиями тарифного плана «Базовый 09».

Надеемся, что наша информация окажется для Вас полезной.
Profile PM

Darakhead

Статус:info

Пол: Пол:Муж

Стаж: 15 лет

Сообщений: 281

Финляндия
Рейтинг

post 07-Дек-2009 20:48 (спустя 4 дня) [-]0[+]

Quote

Бред придумали МТС)))
Profile PM

post 27-Дек-2009 14:41 (спустя 19 дней) [-]0[+]

Топик был перенесен из форума Новости в сети в форум Архив (Новости в сети)

Di Griz
 
Показать сообщения:    
Ответить на тему

Текущее время: 25-Ноя 12:54

Часовой пояс: GMT + 4



Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы