****************************************************************
Готика 4: Аркания
****************************************************************
Содержание:
1. Предупреждение об установке и запуске
2. Системные требования
3. Общая информация
4. Поддержка
****************************************************************
1. Предупреждение об установке и запуске
****************************************************************
ВНИМАНИЕ!
НЕ устанавливайте игру в папку, в названии которой присутствуют символы кириллического алфавита
("русские буквы"). Если вы установите игру в такую папку, внутриигровые видеоролики не будут воспроизводиться.
Если вы используете "Антивирус Касперского", отключите его перед установкой и запуском игры или добавьте исполняемые
файлы игры в "доверенную зону" антивируса.
****************************************************************
2. Системные требования
****************************************************************
Минимальные:
* Windows XP/Vista/7
* Intel Core 2 Duo @ 2.8 ГГц / AMD Athlon II x2 @ 2.8 ГГц
* 2 Гб RAM
* GeForce 8800 GTX
Рекомендуемые:
* Windows XP/Vista/7
* Intel Quad Core / AMD Phenom
* 2 Гб RAM
* GeForce GTX 280
Пожалуйста, убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние драйверы устройств.
Игре "Готика 4: Аркания" требуются программы NVIDIA PhysX, VCRedist и DirectX, которые вы можете установить при установке игры.
****************************************************************
3. Общая информация
****************************************************************
Файлы сохранения и конфигурации игры "Готика 4: Аркания" хранятся в каталоге "Мои документы\ArcaniA - Gothic 4".
Если вы измените файлы конфигурации вручную, игра может работать некорректно!
*****************************************************************
4. Поддержка
*****************************************************************
Прежде чем обращаться за помощью в отдел техподдержки, попробуйте проделать следующие операции:
1. Прочитать ReadMe и выяснить, удовлетворяет ли конфигурация вашей машины минимальным системным требованиям игры.
2. Загрузить с сайта
http://www.akella.com патч для игры (если он есть).
3. Отключить антивирусные программы.
4. Отключить EAX в звуковых настройках игры.
5. Установить DirectX, находящийся на диске с игрой.
6. Установить последние драйверы для вашей видеокарты.
Последние драйверы для видеокарт можно загрузить с сайтов:
ATI Technologies, Inc.
http://www.atitech.ca NVIDIA
http://www.nvidia.com 7. Установить последние сервис-паки для Windows XP или Windows Vista.
Если все вышеперечисленное не помогает, напишите письмо в отдел техподдержки по адресу
support@akella.com.
В письме сообщите полное название игры, и, если знаете, номер версии игры (билд).
Как можно более полно опишите возникающую проблему (если игра вылетает или зависает, то в какой именно момент или при каких действиях и т.п.).
Заархивируйте и вышлите нам "сэйв-гейм" (сохраненную игру), сделанный незадолго до встреченной проблемы, чтобы сотрудник техподдержки мог быстро с ней ознакомиться!
Если игра при вылете выдает какие-либо сообщения, пожалуйста, приведите их полностью. Если игра пишет лог-файл и вы знаете, что это такое и где его найти, пожалуйста, пришлите также и его.
ВНИМАНИЕ! К письму обязательно прикрепите файл dxdiag.txt с компьютера, на котором возникли проблемы с игрой (для создания этого файла откройте меню "Пуск" (Start), выберите пункт "Выполнить" (Run) или "Начать поиск" (Start Search), наберите в нем "dxdiag" и в появившемся окне нажмите кнопку "Сохранить все сведения" (Save all information)).
Без информации, содержащейся в файле dxdiag.txt, мы вряд ли сможем помочь вам!
www.akella.com support@akella.com тел. (495) 710-80-66
(с) Компания "Акелла", 2010 год. Все права защищены.